Vi falder ned, og der er ingen grænser i syne ": hvordan russiske rejsebureauer overlever i lukkede grænser

Økoturismeorganisation

Turismen udvikler sig i vores land i en enorm hastighed. Dette er en ret lukrativ industri, der er ideel til at starte din egen virksomhed. Hvordan du starter en rejsevirksomhed, og hvordan du får det til at lykkes, lærer du i denne artikel.

Virksomhedsregistrering

Turistaktivitet er ikke underlagt licens, den kan udføres af både juridiske enheder og private iværksættere. Inden du starter en turistvirksomhed fra bunden, skal du gennemføre alle juridiske trin, der er fastlagt ved lov.

Rejsearrangøren skal have økonomisk sikkerhed eller en bankgaranti:

Det er slet ikke nødvendigt at have et sådant beløb på en bankkonto. Det er nok bare at forsikre dine aktiviteter. Omkostningerne ved forsikringen er 0% af det samlede beløb. Rejsearrangøren skal være registreret i det samlede føderale register.

Derudover skal du få et certificeringscertifikat, der er en bekræftelse på, at alle tjenester, der leveres af din virksomhed, overholder de etablerede standarder. Jo flere forskellige eksamensbeviser og certifikater der er på dit kontor, jo flere kunder vil stole på dig. Disse kan være eksamensbeviser udstedt til velgørenhed eller til deltagelse i forskellige reklamekampagner.

Startkapital

Hvis du ikke har midlerne til at investere i din virksomhed, behøver du først ikke at leje et kontor. Det er nok at have mange venner og bekendte, en telefon og en computer med internetadgang. Sælg ture, der tilbydes af store rejseselskaber, og få en provision fra det. Saml de optjente penge for at akkumulere startkapital.

Derudover kan du få et banklån sikret ved sikkerhed. Investorer bør ikke regnes med, da de er tilbageholdende med at investere i turisme.

For at en virksomhed kan udvikle sig, er det nødvendigt at investere en vis mængde penge i den.

Ordning: rejsebureauets forretningsplan

Administrator "for over et år siden

"Forfatterens ture" er en meget moderigtig og krævet retning i disse dage. Folk henvender sig mindre og mindre til rejsebureauer og foretrækker at rejse alene eller på udkig efter ture af interesse. Men på trods af den øgede interesse er denne markedsniche relativt ledig.

Denne virksomhed er ikke for alle. Du skal forstå, at dette er arbejde med mennesker, du skal elske mennesker og være i stand til at interagere med dem, være ret omgængelig og være 100% inkluderet. Du skal også elske rejser, langdistancerejser, være lærd i dit emne, have en positiv holdning. Ture, jeg laver: skiture til Sheregesh, aktive ture til Gorny Altai, yogature til Gorny Altai, sundhedsture til Lake. Forår.

Sådan kom ideen til

Det hele startede med mit første besøg i Sheregesh, hvor jeg efter at have boet i tre dage og få mine første snowboard-færdigheder indså, at jeg virkelig ville udvikle min turistvirksomhed her. Efter at have analyseret markedet fandt jeg ud af, at jeg har 2 konkurrerende virksomheder, det er unge aktive fyre, der har været på markedet i flere år og har haft succes i denne forretning. Men 2 er ikke 20, og jeg besluttede at handle.

Efter at have lært konkurrenterne at kende, fortalte jeg dem straks om mine intentioner (konkurrencen skulle være sund), det viste sig, at de er rettet mod unge mennesker, deres hovedmålgruppe er studerende, ældre rejser sjældent med dem, fordi de ikke er helt komfortable med ungdomsmødet, og de tager som udgangspunkt ikke familier med børn. Jeg besluttede at besætte en gratis niche og lavede et portræt af min potentielle klient: mænd, kvinder, 25-50 år, ægtepar med børn, indkomstniveauet er gennemsnitligt, lidt over gennemsnittet.

Baseret på dette har jeg udviklet et program rettet mod min kundepublikum. Efter at have lavet 6 ture lukkede vi skisesæsonen med en massiv nedstigning i badedragter på den berømte festival "Grelka Fest", og jeg indså, at jeg vil arbejde i denne retning om sommeren, da emnet forfatterture er meget interessant for mig og tjener fortjeneste, det var sådan yogature dukkede op og aktive ture til Gorny Altai, sundhedsture omkring. lige.

Da jeg ikke havde store investeringer, minimerede jeg omkostningerne, men der kræves stadig en lille startkapital til reklame.

Oprettelse af en forfatters tur i etaper

1. Først og fremmest skal du beslutte dig for det sted, hvor du skal tage turen, det skal være en slags forfremmet turistfacilitet (skisportssted, havet, søen, foråret, bjergområdet osv. ...), geografisk praktisk for dig.

2. Det er nødvendigt at beslutte om boliger: et hotelkompleks, et turistcenter, et hotel, en hytte, et sommerhus. Det er bedre at arbejde med faste partnere, så du kan regne med et agenturgebyr, men det er bedre at finde 2-3 partnere til forsikring.

Lad os tale i dag om turisme og fremhæve et interessant område kaldet økologisk turisme.

Denne type rekreation har fortjent vores opmærksomhed af en grund. Hvert år vokser økoturismesektoren mere end ti procent på verdensplan. Dette er bevis for, at folk kommer til at forstå vigtigheden af ​​økologi såvel som beskyttelsen af ​​naturens rigdom. Og iværksættere bygger grønne virksomheder.

Hvad er dette

Ecotruzim er et af områdets turistaktiviteter, som giver både bevarelse og forbedring af den naturlige kulturarv. Disse er som regel beskyttede reserver, der har brug for pleje og økonomisk støtte.

Enkelt sagt, dette er en rejse ind i de naturlige dybder, enhed med naturen, studiet af flora og fauna, som ikke indebærer at skade dem. Vi vil tale om visse aktiviteter, der er inkluderet i sådan turisme.

Øko-turisme aktiviteter

Et af funktionerne i økologisk turisme er, at teknologi ikke bruges til rejser. Kort sagt, skovvandringer i bil eller bus er ikke en del af denne type rekreation. Derfor er der begivenheder, der er populære blandt elskere af grøn turisme:

  • Ridning i skoven og marken. For at rejsende skal kunne vende tilbage, er det utvivlsomt nødvendigt at bestemme ruten, og en guide skal være med dem. Du har også brug for en instruktør, der hurtigt vil lære turister at køre.
  • Vandreture langs bjerg, skovstier. Dette er en af ​​de sværeste, men samtidig interessante typer af økologisk rekreation. I dette tilfælde har du også brug for en erfaren guide, der er fortrolig med området. Du har også brug for et rutekort.
  • Cykling. Vi talte om, at teknikken ikke bruges. Du kan dog bruge transport, der ikke krænker den økologiske situation. For eksempel cykler.
  • Kajak eller sejlads. I dette tilfælde skal rejsende ledsages af svømmere, da alt kan ske på vandet.
  • Fiskeri fra en båd eller fra kysten. Du kan tilberede en fremragende fiskesuppe fra en fisk! Det er kun nødvendigt at sikre, at ferierende fjerner skraldet efter sig selv.
  • Vandring til skoven efter bær og svampe. Det er nødvendigt, at den ledsagende ferierende er velbevandret i bær og svampe, fordi du kan samle giftige.
  • Om vinteren kan skiløb eller enhver anden form for skiløb perfekt diversificere turisthvilen.

Listen kan fortsættes på ubestemt tid. Enhver god arrangør af økologisk rekreation vil være i stand til at komme med mange flere interessante underholdninger, der ikke vil skade den omgivende natur. Og vi vil tale om, hvordan man implementerer ideen om en øko-turismevirksomhed.

Hvad du har brug for for at organisere denne virksomhed

For nylig har der været en række vigtige ændringer i international turisme med hensyn til at diversificere rejsemål og ændre prioriteter i turistpræferencer. Sådanne transformationer har ført til fremkomsten af ​​nye former for udgifter til rekreation og indholdsberigelse til klassiske former for turisme. Blandt disse værdsættes turister især følgende former:

  • Forretningsturisme;
  • Kulturturisme er hovedkomponenten i byturismen;
  • Landdistrikturisme.

Erhvervsturisme

Dette refererer til rejse af mennesker til formål relateret til deres arbejde: disse er ture for officielle, kommercielle eller andre interesser, deltagelse i forskellige begivenheder organiseret af virksomheder eller administrative organer for deres ansatte. Selvom sådanne ture involverer nogle aktiviteter, er de assimileret med turisme, da deres organisering og implementering inkluderer brugen af ​​turistfaciliteter til indkvartering, mad, rekreation og forbrug af specielle tjenester, der tilbydes af feriearrangørerne.

Erhvervsturisme tegner sig i øjeblikket for over 20% af den samlede internationale rejse verden over og næsten H af den samlede turistindtægt med betydelige forskelle på tværs af lande. Erhvervsturisme er en af ​​de mest dynamiske komponenter (med de højeste vækstrater) i turistaktiviteten. Som et resultat af intensiveringen af ​​internationale relationer, især økonomiske, er vi vidne til en stigning i efterspørgslen efter forretningsrejser, en diversificering af formerne for disse rejser. Således kan rejsen være intern eller ekstern, afhængigt af modtageren og deres resultat.

Virksomhedens medarbejdere drager fordel af former for forretningsturisme med en iboende karakter, og deres motivation er rettet mod at øge deres produktivitet og øge effektiviteten. Sådanne handlinger fører til deltagelse i seminarer eller møder i virksomhedsledelsen med nogle medarbejdere for at få bedre viden, udveksle erfaringer, løse specifikke problemer gennem handlinger for at uddanne personale eller opdatere deres uddannelse gennem handlinger udført uden for virksomheden eller i specialiserede virksomheder. såsom uddannelsescentre, forsknings- eller universitetsinstitutioner, enten i hotelenheder med passende faciliteter eller i rent turistmiljøer.

Eksterne aktioner er rettet mod en god udvikling af virksomhedernes aktiviteter og består af professionelle rejser. Disse er: - tilsyn eller administration af værker; - levering af teknisk bistand - arbejde på byggepladser - søgning i marketing -deltagelse i forskellige messer, udstillinger, kongresser. Afhængigt af deres indhold er formerne for forretningsturisme:

  • Generel forretningsturisme, kendt som "delegation";
  • Møder eller møder;
  • Messer og udstillinger;
  • Rejsestimulus.

Delegationer er aktiviteter for mennesker, der arbejder i en begrænset periode uden for arbejdspladsen (salgsrepræsentanter, journalister osv.).

Møder - Denne formular er forbundet med deltagelse i begivenheder som møder, konferencer, symposier, kongresser, kollokvier. Det betragtes som en af ​​de mest almindelige former for forretningsrejser. På grund af det voksende behov for informationsudveksling på alle områder blomstrer mødeturismen.

Forbes fortsætter en række tekster om, hvad der sker med små virksomheder i Rusland midt i coronaviruspandemien. Hver uge analyserer vi forskellige forretningsområder, der er i krise, og gennem iværksætternes personlige historier fortæller vi, hvad branchen har brug for. Den anden episode fokuserer på små rejsebureauer, der var blandt de første ofre for virussen.

“Markedet vil bare ligge ned”

Ugen fra 16. marts til 22. marts er blevet virkelig sort for små rejsebureauer: 95% af virksomhedernes indtægter er faldet til nul, næsten alle har forladt kontorer, og fra april 80% af spillerne vil arbejde uden medarbejdere overhovedet. Alexey Kozhevnikov, vicepræsident og leder af Opora Rossii turistudvalg, citerer tallene. ”Vi falder ned, og der er ingen grænser i syne. Hvad er der at tale om? Dette er som et sammenbrud for branchen, ”siger han.

Situationen forværres af turisternes krav om at returnere penge til deres ture "lige nu". Rejsebureauer - formidlere mellem rejsearrangører og købere - kan ikke opfylde dette krav: de overfører straks de modtagne midler fra klienter til operatørerne og efterlader sig selv en provision på 7-8%. ”Turister skal forstå, at de kan bede om penge nu, men sandsynligheden for at få det er ekstremt lille. Omkostningerne ved rejsebureauer overstiger ikke kun indtægterne - der er simpelthen ingen indkomst, alle betalinger er blevet suspenderet. Vi anbefaler at tage kuponer og udskyde ture til et senere tidspunkt, ”siger Maya Lomidze, administrerende direktør for sammenslutningen af ​​rejsearrangører i Rusland (ATOR).

“Omkostningerne ved rejsebureauer overstiger ikke bare indtægterne - der er slet ingen indtægter, alle betalinger er blevet suspenderet”

Rejsebureauer i Rusland har sværere tid end for eksempel i nogle lande i Europa eller USA, der officielt har indført en nødsituation (ES). Udenlandske luftfartsselskaber og hoteller nægter at returnere penge til rejsebureauer med henvisning til bestemmelserne i internationale traktater om force majeure. Og russiske agenturer er forpligtet til at opfylde deres forpligtelser over for forbrugere af turisttjenester, fordi artikel 14 i loven "Om de grundlæggende elementer i turistaktiviteter i Den Russiske Føderation" indeholder en indikation på, at turisten får tilbagebetalt hele kontrakten ved kontraktens ophør betalt beløb, forklarer Elena Kozina, seniorpartner for advokatfirmaet Elko pro ". ”Dette er en ekstremt vanskelig situation,” opsummerer hun.

Efter at regeringen havde pålagt Federal Air Transport Agency at aflyse internationale flyvninger fra den 27. marts (bortset fra dem, der er afsat til tilbagevenden af ​​russere til deres hjemland), var det eneste håb for indenrigsturisme. Han sank mindre - i gennemsnit med 40%, siger Lomidze. Ifølge repræsentanten for Aviasales Janis Dzenis tegner op til 80% af hele lufttransportmarkedet i Rusland i dag indenrigsflyvninger, "der endnu ikke er forbudt, og der er stadig passagerer der", og i Sochi, Krasnaya Polyana, antallet af bookinger til længerevarende ophold steg med 15% ... ”Indtil slutningen af ​​maj vil der ikke være alvorlige chok. Men hvis der ikke gøres noget for at støtte branchen, lukker 60% af de små og mellemstore virksomheder. Markedet vil bare gå ned, ”forudsiger Lomidze.

"Det var et slag i tarmen"

Tatiana Wand, ejeren af ​​Wand rejsebureau, er ikke overrasket over kriser: i 30 år har de grundigt beskadiget turistindustrien, siger iværksætteren. Wand kom ind i turistbranchen tilbage i 1993: hun var nødt til at fodre to børn, og lønnen til en fysik- og matematiklærer efter Sovjetunionens sammenbrud var ikke nok. Grænser åbnede, og den 35-årige Tatiana åbnede et rejsebureau opkaldt efter sig selv for 130 rubler, hun havde sparet. Jeg lejede et værelse i centrum af Moskva af en bekendt, der i stedet for penge til leje tog sin første billet til Grækenland, og efter fire måneder viste hun sig at være et plus.

Planlagt forretningsvækst blev afbrudt af 1998-krisen. Den bank, hvor Wand havde forretningskonti, kollapsede, arbejdet stoppede. "Det var forfærdeligt. Vi havde mange penge hængende der, og mange turister blev låst inde i udlandet - der var simpelthen ikke noget, der kunne returnere dem," minder Wand om. Der var ingen støtte fra staten, banker brast efter hinanden og klienter foretrak at løse problemer ikke gennem domstolene, men "anspore" banditter til banditter på agenturets kontor, husker iværksætteren.

“Vi har allerede været igennem svineinfluenza, fugleinfluenza. De troede også, at der var mange mennesker i Kina, de ville blive syge og stoppe. ”

Wand kom på en eller anden måde igennem 90'ernes snavs og snavs, men i 2005 ramte en ny katastrofe: tsunamien i Det Indiske Ocean, der ramte snesevis af lande og dræbte 200.000 mennesker. ”Mange mennesker fløj ikke væk. De kom også, tog fat i brysterne og råbte: "Giv os pengene tilbage!" - husker iværksætteren. Derefter, for at betale gælden, måtte Wand hurtigt sælge en lejlighed i Moskva, som hun tjente takket være forretningen.

Krisen i 2008, som var dødelig for mange, var næsten smertefri for agenturet. ”Har holdt ud,” sukker Wand. Iværksætteren måtte afskedige 15% af medarbejderne, resten reducerede hun lønnen med halvdelen i to måneder. Konsekvenserne af annekteringen af ​​Krim var mere alvorlige: i 2015 faldt omsætningen med 60% på grund af rublen til 38 millioner rubler. De undslap i henhold til samme scenarie.

Populære opslag.
Forretningsplan for turisme på landet er

Udviklingen af ​​megalopoliser, populariteten af ​​en sund livsstil og turisme gav anledning til spredning af et nyt turistmål - landdistrikturisme. Denne retning har længe været populær i Europa, men i Rusland omkring ...

  • . 25 minutter
Hvad er øko turisme øko turisme forretningsplaner

Økoturisme forretningsplan. Økoturisme er en rentabel forretning for håbefulde iværksættere. Tips og tricks Enig om, at sætningen økologisk turisme lyder smuk

  • . 15 minutter
Vi bruger cookies
Vi bruger cookies til at sikre, at vi giver dig den bedste oplevelse på vores hjemmeside. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies.
Tillad cookies.