Fremme af rejsebureauer: hvad man skal gøre i en krise

Uddannelsesturisme

Hver måned kigger over en million mennesker i Runet, hvor de kan købe en tur for at tage på ferie. Dette er et enormt og uudtømmeligt marked: hvis folk ikke kan skifte en bærbar computer eller en bil i årevis og boliger - i årtier, så har flertallet af mennesker brug for hvile hvert år. Tjen penge på det: tour-tilknyttede programmer betaler dig en provision for hver tiltrukket kunde, der køber en tur.

I øjeblikket lukker lande på grund af spredning af coronavirus i verden grænser, flyvninger mellem lande stoppes, rejsende skal aflyse ture.

Det vides endnu ikke, hvornår situationen vil stabilisere sig. Mest sandsynligt vil sommersæsonen ikke gå som normalt. Der er dog håb om, at internationale flyvninger inden efteråret begynder at komme sig.

Nu giver det ingen mening at fokusere på hurtig fortjeneste i øjeblikket, men du skal forberede et projekt og en markedsføringsplan. Folk rejser så snart muligheden opstår. Indenlandsk turisme vil komme til live først, så først og fremmest fokusere på indenlandske ture, som alle vores annoncører har.

Når internationale flyrejser gendannes, kan vi med sikkerhed anbefale oversøiske ture. Den vigtigste tendens, der vil handle: turister foretrækker ture, der let kan returneres.

Vi har udarbejdet en detaljeret guide til rejsevirksomheder, der hjælper dig med at navigere i situationen nu og forstå, hvad du skal gøre for at forberede dig på den afventende efterspørgsel.

Sådan fungerer tour-tilknyttede virksomheder

Du tiltrækker besøgende til et rejsefirma eller et bureaus websted ved hjælp af dit henvisningslink - en identifikator er indlejret i den, der tildeler hver besøgende til dig, og når han køber en tur, opkræves en kommission til din konto, som du kan overføre til din bankkonto, e-wallet eller betalingssystem.

Denne belønningsmodel kaldes CPA (Cost per Action), og den er den mest rentable for annoncører og tilknyttede virksomheder og forbliver operationel selv i en periode med faldende salg.

Download vores gratis guide "7 måder at tjene penge med Travelpayouts". Der vil vi fortælle dig mere om, hvordan vores system fungerer.

Hvis du har et sted relateret til turisme, rejser eller lande, skal du placere et link eller et banner der, så dine besøgende kan klikke og købe ture, og du kan tjene penge. Hvis ikke, betyder det ikke noget: der er mange måder at tjene penge på.

Forumindlæg

Studierejser er tidsbegrænsede rejser til udlandet til studieformål. Uddannelsesturisme for skolebørn og studerende kombineres som regel med et kulturelt program og sportsbegivenheder.

Typer af uddannelsesmæssig (uddannelsesmæssig) turisme

Der er 3 hovedretninger i det moderne marked for uddannelses- og turisttjenester:

  • ture til at lære fremmede sprog;
  • ture til erhvervelse og forbedring af sportsfærdigheder;
  • akademiske ture.

I henhold til metoden til at organisere udenlandske ture skelnes der mellem individuelle og gruppeundervisningsture. I henhold til indholdet af uddannelsesprogrammer - standard, intensive, erhvervskurser osv.

Uddannelsesturisme med det formål at lære et fremmedsprog

Sprogundervisningsture er den mest udbredte og populære form for uddannelsesturisme. Virksomheder, der organiserer sådanne ture, udvikler en bred vifte af uddannelsesprogrammer til forskellige klienter. Målgruppen kan være børn 5-6 år og 10-17 årige skolebørn og studerende. I de senere år er sprogture blevet meget populære blandt voksne - iværksættere, der ønsker at forbedre deres talesprog og mestre forretningssproget. Kursernes gennemsnitlige varighed overstiger ikke 3 uger.

Et særpræg ved uddannelsesturisme med henblik på at lære sprog er kombinationen af ​​læring med rekreation og underholdning.

Engelsk er førende inden for tilrettelæggelse af sprogundervisningsture. Det efterfølges af tysk, fransk, italiensk og spansk. I dag vokser populariteten af ​​det kinesiske sprog konstant.

Standardsprogrammer består af 2-3 lektioner i et fremmed sprog om morgenen og derefter underholdning, udflugter, sportsbegivenheder.

Intensive studietursprogrammer er designet til 24-36 timer om ugen. Det kulturelle program inkluderer at besøge seværdigheder, teatre, studere værtslandets historie og kultur.

Turiststrømmen fra Rusland sidste år faldt med 40% - dette er de officielle data fra Federal Tourism Agency for 2019. Hvis situationen ikke var tilfreds med de åbne grænser, er det skræmmende at forestille sig rejsebureauets stilling i dag.

Det virkelige billede er som følger: gårsdagens markedsledere erklærer konkurs, vellykkede rejsearrangører suspenderer deres aktiviteter. Er det muligt at undgå negative scenarier i den nuværende situation i landet og verden på grund af pandemien, karantæne og flyrestriktioner? I dag vil vi fortælle dig, hvilke støtteforanstaltninger der vil hjælpe turistvirksomheden med at overleve krisen.

Rejseforretning i

"Årene med arbejdskraft, der er investeret i virksomhedens udvikling, sluttede på et tidspunkt" - sådan kan du kort beskrive følelserne hos ejerne af rejsebureauer. Livet blev opdelt i "før" og "efter" pandemien. Forretninger relateret til rejser, udflugter, flyrejser og flytning mistede pludselig sine vigtigste indtægtskilder. Sammenslutningen af ​​rejsearrangører giver allerede skuffende prognoser: ifølge de foreløbige skøn vil 30% af rejsebureauerne forlade markedet i år.

Ifølge de seneste meningsmålinger er 50% af respondenterne ikke klar til at rejse til Rusland, og 68% vil ikke rejse til udlandet i den nærmeste fremtid. Med sådanne statistikker har turistvirksomheden brug for en stærk strategi og en gennemtænkt handlingsplan, der muliggør interaktion med 36% af befolkningen, der er klar til at rejse til Rusland og 20%, der ønsker at slappe af i udlandet.

Hvordan kan et rejsebureau komme videre i en krise?

Online-æraen er kommet. De tvungne betingelser for selvisolering har igen bevist, at fremtiden tilhører internetmarkedsføring. Forretningsfremme hjemmefra, fjernkommunikation med kunder, salg af tjenester til fremtiden i foråret 2020 er blevet mere relevant end nogensinde.

De, der ikke var forberedt på en sådan begivenhed og ikke var i stand til hurtigt at tilpasse sig de nye virkeligheder, måtte forlade det konkurrencemæssige løb. Resten gjorde deres bedste for at omkonfigurere og optimere deres marketingstrategi for ikke at miste forretning.

Til online promovering af et rejsefirma er passende:

  • SEO.
  • SMM.
  • Markedsføring af indhold.
  • E-mail-marketing.
  • Influencer Marketing.
  • Cross Marketing.

Lad os tale om, hvordan man bruger digitale værktøjer i praksis senere.

SEO-promovering

Sommeren nærmer sig, og med den er det som sædvanlig tid til ferier, rejser, vandreture og alle mulige aktive (og faktisk alle mulige) eventyr. Så snart majssolen med sikkerhed opvarmer jorden, tænker dens indbyggere overalt på hvile og impulser til at flygte tættere på naturen. Hvis dine øjne er blændede af antallet af rejseklubber, rejsebureauer, rejsearrangører og rejsebureauer, der tilbyder dig dine drømmers ruter, så er der ti kriterier for at vælge et pålideligt kontor:

Det betyder ikke rigtig, om det er i byens centrum eller ej, men et seriøst firma skal have et kontor, hvor en turist kan komme op og tale med virksomhedsrepræsentanter og instruktører, underskrive dokumenter, finde ud af detaljerne på turen eller del deres indtryk. Kontor. Og på kontoret er der kompetente og HURTIG-responsive rejseledere, det er også ønskeligt, at de er omsorgsfulde. Det mærkes straks, når de tænker over forskellige små ting for dig og bekymrer sig, så dine fødder ikke bliver våde på ruten, så du griber en hat, og hvis du ved et uheld har en allergi over for kondenseret mælk.

Juridisk korrekt registrering af køb af rejsetjenester er en indikator for virksomhedens læsefærdigheder og ansvar. Og din sikkerhed, hvis der sker noget. Vær opmærksom på emnet for kontrakten. Et dokument, der bekræfter turistens ret til at bruge betalte rejsetjenester - et kupon, det er godt, hvis du får det efter den fulde betaling af turen. Ulykkesforsikring er også et vigtigt element, et ansvarligt rejsefirma inkluderer det automatisk i prisen eller tilbyder dig selv at arrangere det.

Kontant kvitteringer for kontant betaling og muligheden for betaling til en løbende konto - bekræftelse af rejsebureauets juridiske aktiviteter.

Hvis rejsebureauet, du kontaktede, organiserer alle øjeblikke i selve turen: Bestil overnatning, transportlevering, tænker over og skaber al logistik og ansætter guider og instruktører, så er det en rejsearrangør. Forskellen mellem en rejsearrangør og et rejsebureau er, at rejsebureauet kun er sælgeren, og rejsearrangøren er skaberen af ​​turen. I henhold til russisk lov skal et rejsearrangørfirma være forsikret mod misligholdelse af forpligtelser i henhold til aftaler med turister. Hvis rejsearrangøren f.eks. Organiserer turen pludselig går konkurs, godtgør forsikringen dig alle afholdte omkostninger. Den anden betingelse for rejsearrangøraktivitet er registrering i det samlede register over rejsearrangører i Den Russiske Føderation og tilstedeværelsen af ​​et registernummer.

Det er faktisk kun en LLC, der kan være en rejsearrangør, men ikke en individuel iværksætter. En individuel iværksætter inden for turisme kan kun videresælge ture, og kun en rejsearrangør, der skal have en økonomisk sikkerhedsforsikring, kan være ansvarlig for organiseringen af ​​turister.

Jo mere åbne kontaktpunkter et rejsebureau har med turister, jo mere bekvem og hurtigere kan turisten løse alle de problemer, der opstår på turen. Faktisk er de solgte tjenester - rejsefirmaet skal være i kontakt 24/7 for at rådgive turister under hele opholdstiden på turen før og efter den.

Telefon (helst flere numre, fast- og mobilnumre, 24-timers hot-nummer for presserende problemer, Whatsapp eller Viber), "live" -konti i sociale netværk: Vk, Instagram, Telegram.

Du har ret til at forhøre dig om certifikaterne fra de guider og instruktører, der tager dig med på turen. Ægte fagfolk (og ikke kun "erfarne") har skorper og dokumenter, der bekræfter deres kompetence til at lede ture i visse kategorier af kompleksitet. Der er mange udbrændte turister, der besluttede, at de selv nu nemt kan køre grupper - der er også nok. Først nu indeholder en instruktørs arbejde mange nuancer og faglige færdigheder, der er usynlige ved første øjekast, op til medicin og psykologi. Instruktøren behøver heller ikke at være en tidligere eller nuværende atlet, og medaljerne omkring hans hals betyder ikke hans professionalisme inden for instruktion og arbejde med turistgrupper.

For at sikre turistsikkerheden og om nødvendigt modtage rettidig hjælp rådes turistgrupper og individuelle turister til at informere EMERCOM i regionerne om deres rute, inden de går ud på ruten.

Gode arrangører tager sig af og registrerer deres gruppe på ruten!

For mange er turisme en hobby. Og det er meget godt, når en hobby bliver et yndlingsjob. Derfor er der så stor konkurrence blandt rejsebureauer. Men en god marketingtekst til et rejsebureau hjælper med at vise din reklame for badeferie på en rentabel side og tage din niche på turistmarkedet.

Den bedste reklame for en badeferie

Tekst til rejsebureau: struktur

Lead. Introduktionen kaldes på en anden måde. Opgaven med teksten i reklamen for rekreation og turisme er at afsløre "smerten". I dette tilfælde er dette træthed fra den grå hverdag og mangfoldighed, ønsket om nye bekendtskaber og oplevelser, muligheden for at opdatere din profil på sociale netværk og hæve din sociale status.

Tilbud. Du erklærer, hvad du specifikt kan tilbyde din klient. Beton og lakonisk, i 1-2 sætninger. Er der en USP? Du er velkommen til at lægge trumfkort ud i teksten i rejsearrangørens annonce.

Indsigelsesbehandling. Ikke alle købere er klar til at bestille en billet med det samme. De har stadig mange spørgsmål og indvendinger:

  • Hvor meget koster det, og hvorfor er det så dyrt?
  • Er det sikkert der?
  • Hvilke dokumenter er der brug for?
  • Hvad venter levevilkår på mig?
  • Hvad kan jeg gøre der? Hvilke typer underholdning er tilgængelige?
  • Hvad er de lokale attraktioner?
  • Hvad er de ekstra omkostninger på stedet?
  • Har du brug for at kende sproget?
  • Hvor alvorlige er lokale love der?
  • Hvad skal jeg tage derhen, og hvad kan jeg købe usædvanligt der?
  • Hvem kan jeg stole på i tilfælde af misforståelse

Opfordring til handling. En tekst uden opfordring til handling er som en maratonløber, der stopper 2 meter før målstregen. Vær direkte, klar og forståelig, hvad du vil have fra klienten. Opkald? Kontorbesøg? Eller hans kontaktoplysninger?

Eksempler på reklamer for et rejsebureau

Lyd- og videoklip er et ret populært værktøj til at tiltrække kunder. Videoens hovedopgave er at sidde fast i klientens hoved. Alt skal huskes - motiv, navn, kontakter, rim eller beat. Du behøver ikke at jage kreativitet. Effektivitet er det vigtigste trumfkort i teksten for turister fra et rejsebureau! Lad os se på eksempler på rejseannoncer:

Et eksempel på teksten i en rejsebureauannonce i radioen, timing sekunder

Sommeren er i fuld gang, tid til at slappe af

Populære opslag.
Landdistrikturisme i Altai er en af ​​de bedste muligheder for sommerferie

Er landdistrikturisme i Altai en af ​​de bedste muligheder for en sommerferie? Landdistrikturisme i Altai Territory blev udpeget af National Geographic rejseportal som en af ​​de 12 bedste sommermuligheder

  • . 12 minutter
Funktioner ved familieferier på skisportssteder i Alperne

Om forskellen i betydningen af ​​disse begreber på moderne russisk. For at undgå forvirring i kommunikationen med turister og klatrere anbefaler jeg at læse artiklen.

  • . 16 minutter
Vi bruger cookies
Vi bruger cookies til at sikre, at vi giver dig den bedste oplevelse på vores hjemmeside. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies.
Tillad cookies.