5 gratis ressourcer om PR

5 gratis ressourcer om PR

Implementering af PR-aktiviteter i hotelbranchen PR's opgave er at skabe gensidig forståelse, positiv holdning og kundernes tillid til hotel- og turismevirksomhedens forslag på lang sigt.

Introduktion

I dag er hotelbranchen en af ​​de mest lovende og hurtigst voksende brancher, der bringer overskud på flere millioner dollars over hele verden. Hotelvirksomheden som en undersektor af turisme har et enormt potentiale for det russiske marked, der er i stand til at bringe faste indtægter over det føderale budget. Antallet af hoteller og hoteller både i vores land og i udlandet vokser hvert år. Hård konkurrence på hoteltjenestemarkedet tvinger ledere til at ty til forskellige PR-kampagner og ekstraordinære marketingideer. Samtidig er omfanget af PR-aktiviteter i hotelbranchen i Rusland meget mindre end i udlandet. Dette skyldes i vid udstrækning den "generelle stagnation" i Sovjetiden samt en række subjektive faktorer. Efter Sovjetunionens sammenbrud var denne industri såvel som hele den sociale sfære i fuldstændig forsømmelse, og det krævede en stor indsats for "natten over" at ændre alle de tidligere udviklede koncepter og stige til verdensniveau. Med fremkomsten af ​​markedsøkonomi begyndte ledere og direktører for den næsten fuldstændige tilbagegang i hotelbranchen at forstå behovet for at udvikle dette område.

Så hvad er PR? Antallet af definitioner af dette koncept er meget stort og ifølge eksperter fra American Foundation for Public Relation forskning og uddannelse når 500 definitioner. Institute for Public Relations (IPR), der blev etableret i Storbritannien i 1948, tilbyder følgende fortolkning: "Public Relations er en planlagt, løbende indsats for at skabe og vedligeholde goodwill og forståelse mellem organisationen og offentligheden." (1) Ifølge Edward Bernays er “Public Relations et forsøg på at ændre dens tilgang eller handlinger og harmonisere organisationens aktiviteter i overensstemmelse med den offentlige interesse og omvendt”. Det ser imidlertid ud til, at i forhold til hotelbranchen er den mest interessante definition af ordbogen for udenlandske ord, der blev udarbejdet på Moscow State University i 1995: PR - "organisering af den offentlige mening for en virksomheds mest succesrige funktion (institution, firma) og øge sit omdømme. Det udføres på forskellige måder, men primært gennem medierne. "(2)

Ofte afhænger karakteren af ​​PR-aktiviteter i hotelbranchen af ​​specifikationerne, niveauet og arten af ​​leveringen af ​​tjenester. Og inden vi taler om "PR" på dette område, er det nødvendigt at definere begrebet "hotel". Så et hotel eller et hotel er "en institution, der giver klienter indkvartering, mad, roomservice osv." (3). Hoteller varierer i størrelse og spænder fra 10 til 2000 værelser, nogle gange mere. Så i Las Vegas har mange hoteller mere end 5.000 værelser.

Det tilrådes også at skelne mellem hoteller efter målgrupper:

- forretningshoteller - lufthavnhoteller - suitehoteller (lejlighedshoteller) - residente hoteller - resorthoteller - bed and breakfast-hoteller - timeshare-hoteller - casinohoteller - kongrescentre - kongreshoteller

Hoteller kan kategoriseres efter AAA og Mobile Travel Guide, der tildeler et hotel med et bestemt antal stjerner eller diamanter.

Dette arbejde har tre hoveddele. I den første del vil vi forsøge at afsløre det teoretiske aspekt af dette emne og også tale om, hvordan PR-aktiviteter udføres på nogle hoteller i Moskva. I anden del vil jeg gerne tale om implementeringen af ​​visse projekter for at tiltrække kunder. Den tredje del vil blive brugt på et specifikt eksempel på den planlagte for 2003 PR-aktion "Jubilæer for hovedstæderne i det nordvestlige".

PR-aktiviteter i hotelbranchen

Før vi taler om PR i hotelbranchen, skal det bemærkes, at det sjældent handler om aktiviteterne i en dedikeret PR-afdeling. Hotellet har oftest en marketing- og reklameafdeling, der beskæftiger sig med positioneringen af ​​de leverede tjenester.

PR er en ekstremt dynamisk og mobil industri, der naturligvis er stærkt påvirket af nye teknologier og sociale netværk. Det er mest logisk at studere PR i øjeblikket her og nu med særlig opmærksomhed på online ressourcer. Yana Udalova, direktør for PR og SMM-udvikling hos Wild Buro Agency, har samlet et udvalg af interessante portaler om branchen, der vil være nyttige for både PR-specialister og virksomheder, der ønsker at udvikle en PR-retning.

PRweekcom

Måske den vigtigste internationale ressource om PR. Det er her, det største udvalg af PR-sager fra hele verden indsamles, og selvfølgelig aktuelle nyheder, forskning og anmeldelser fra de vigtigste aktører og markedseksperter.

PRweek udarbejder regelmæssigt vurderinger af de mest succesrige kampagner, bureauer, arbejdsgivere inden for PR, der er endda sin egen rating "30 til 30", efter eksemplet med magasinet Forbes. Portalen organiserer også PRWeek Awards og anerkender hvert år de bedste sager, specialister, agenturer i mere end 30 nomineringer.

For at få adgang til materialerne skal du oprette en konto på webstedet. Det giver dig også mulighed for at abonnere på ugentlige nyhedsbreve, som jeg stærkt anbefaler at være opmærksom på.

Prmomentсom

Det, der er særligt værdifuldt for, er fanen PR-forskning. Her er relevant og populær forskning på PR-markedet, sociale netværk, brands og virksomheder, influencere, og alt dette er offentligt. Jeg anbefaler også at være opmærksom på en oversigt over tjenester, der er nyttige til arbejde, lige fra CRM-systemer til Canva, BuzzStream, Hootsuite og andre tjenester, der kan hjælpe en PR-specialist i sit arbejde.

Kollegaer udvikler også aktivt det populære podcastformat og optager meget interessante interviews med branchens ledere. Det vil være nyttigt for alle, der ønsker at forstå, hvordan det vestlige marked fungerer.

WildBuroru

Jeg tror, ​​at mange bureauer regelmæssigt står over for det faktum, at klienter ikke helt forstår, hvad PR er, og hvad PR-specialister gør. Og dette er ikke deres undladelse, snarere er faktum, at selve sfæren ikke har god nok PR. Vi besluttede at yde vores lille bidrag til branchen og lavede et særligt afsnit på webstedet med gratis materialer, der vil være nyttige for både forretnings- og PR-specialister.

Det hjælper med at etablere arbejde med medierne uden sin egen PR-leder eller agentur

Populære opslag.
Vores rolle som et medicinsk turistbureau

JSC "ST. PETERSBURG AGENCY OF MEDICAL TOURISM" - PSRN 1047839028467 - TIN 7840016591 - Juridisk adresse: 195271, Skt. Petersborg, Kondratyevsky avenue, 72, brev A, rum 144 i rum 11-N - Generaldirektør Sholeninova Marina Vladimirovna - Krav Kontakter - Grundlæggere - Regnskab - Håndhævelsesprocedure - Statskøb

  • . 15 minutter
Alt om medicinsk turisme

Webstedet indeholder alle de nødvendige oplysninger om medicinsk turisme. Hvordan er behandling i udlandet i 2018: diagnostik, moderne metoder, priser.

  • . 18 minutter
Vi bruger cookies
Vi bruger cookies til at sikre, at vi giver dig den bedste oplevelse på vores hjemmeside. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies.
Tillad cookies.